一、我们收集哪些信息
PG娱乐(pgyu.cn)在您注册、登录、使用平台服务的过程中,会收集为完成服务所必需的信息。具体包括:您在注册时提交的账户名、密码(加密存储)、手机号码或电子邮箱;您在使用安卓客户端或苹果 iOS 客户端时,设备型号、操作系统版本、设备标识符、网络类型与登录日志;您在平台内产生的游戏记录、充值兑换记录、客服沟通记录及偏好设置。若您参与平台活动,我们可能收集您主动填写的收货信息或身份核验资料,用于活动兑付与合规审查。
我们不会收集与所提供服务无关的个人信息。您拒绝提供非必要信息时,不影响您使用PG娱乐的基础浏览与游戏功能,但可能导致部分增值服务无法完成。
二、我们如何使用这些信息
- 完成账户注册、登录验证、密码找回与安全风控,识别异常登录与作弊行为;
- 记录并结算您在PG娱乐平台内的游戏数据、虚拟资产与交易流水,保障账目可追溯;
- 通过您留下的手机号码或邮箱发送服务通知,包括登录提醒、账户变动、活动结果与重要规则变更;
- 根据设备与日志信息排查安卓、苹果 iOS 客户端的兼容性问题,优化加载速度与操作体验;
- 在您主动联系客服时,调取相关记录以核实问题并给出处理方案;
- 履行法律法规要求的反洗钱、实名核验、争议处理等义务。
我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的场景。如需超出本政策范围使用,我们会另行取得您的同意。
三、信息的共享与披露
PG娱乐不会向无关第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下进行必要共享:向提供支付通道、短信发送、云存储与安全防护的服务商提供完成该环节所必需的最小信息,并要求其承担保密义务;依据法律法规或监管机关、司法机关的正式要求进行披露;在涉及平台合并、分立或资产转让时,向承接方移交必要信息并要求其继续受本政策约束。除上述情形外,未经您同意,我们不会对外提供您的账户信息与游戏记录。
四、Cookie 与本地存储
为保持登录状态、记住您的界面偏好并统计访问情况,pgyu.cn 会使用 Cookie 及本地存储技术。安卓与苹果 iOS 客户端同样会在设备本地保存登录凭证与缓存数据。您可以通过浏览器或系统设置清除这些数据,但清除后可能需要重新登录,部分个性化设置将恢复默认。
五、信息安全与保存期限
我们采用加密传输、密码单向加密存储、访问权限分级与操作日志审计等措施保护您的信息。账户信息与交易记录在您的账户存续期间保存;账户注销后,除法律法规要求继续保留的部分外,我们将在合理期限内删除或匿名化处理。若发生信息安全事件,我们将按法律要求及时告知您事件情况与已采取的处置措施。
六、您的权利
- 查询与更正:您可在账户设置中查看并修改个人资料;
- 删除:在符合法律规定的情形下,您可要求删除相关个人信息;
- 撤回同意:您可关闭非必要通知推送,或撤回此前作出的授权;
- 注销账户:您可通过客服渠道申请注销,注销后相关权益将按规则处理。
行使上述权利时,为保障账户安全,我们可能需要先核实您的身份。
七、未成年人保护
PG娱乐不向未成年人提供游戏服务。若我们发现账户使用人为未成年人,将依法限制或终止相关服务,并在核实后处理账户内剩余权益。
八、政策更新与联系我们
因业务调整或法规变化,我们可能更新本政策,更新内容将在 pgyu.cn 及客户端内公布,重大变更会以显著方式提示。您继续使用即表示接受更新后的政策。如对本政策有疑问,可通过以下方式联系PG娱乐法务与隐私事务负责人:
- 公司地址:后台配置的公司地址
- 联系电话:后台配置的联系电话
- 邮箱:privacy@pgyu.cn